Empathy map

Die befragten Männer berichteten von einem hohen Erwartungsdruck an sich selbst und der Sorge vor negativen Reaktionen, falls das Geschenk nicht gut ankommt. Sie greifen bei der Geschenksuche gerne auf das Internet zurück, recherchieren ausführlich und holen Meinungen aus ihrem Umfeld ein, bevor sie eine Entscheidung treffen.
Gleichzeitig fühlen sie sich jedoch von der großen Auswahl überfordert und beklagen mangelnde Informationen über die zu beschenkende Person. Der Wunsch nach einem Austausch mit anderen Schenkenden wurde mehrfach geäußert – sowohl zur Inspiration als auch in Form eines Guides für unterschiedliche Zielpersonen.

Kurz gesagt: Sie möchten kreative Geschenke machen, empfinden den Prozess jedoch als frustrierend und wünschen sich eine schnelle, unterstützende Lösung.

Fragebogen

Die befragten Frauen gaben mehrheitlich an, dass sie gerne Geschenke auswählen, diese jedoch meist erst wenige Tage vor dem Anlass besorgen. Besonders schwierig sei die Auswahl bei Geschenken für Männer sowie für Kolleg:innen oder Personen, über die sie nur wenig wissen. Eine unterstützende Hilfe bei der Geschenksuche wurde grundsätzlich begrüßt – gegenüber künstlicher Intelligenz zeigten sich die Frauen jedoch skeptischer als die Männer. Sie würden KI eher als Inspirationsquelle nutzen, sich aber nicht vollständig darauf verlassen.